ต่อจากเหตุการณ์ Samsung Galaxy Ring มีอาการแบตบวมจน YouTuber ชื่อ @ZONEofTECH ต้องไปโรงพยาบาลเพื่อเอาแหวนออก และดูเหมือนปัญหาแบตเตอรี่จะไม่จบเท่านี้เมื่อมีผู้ใช้งานหลายคนรายงานปัญหาแบตเตอรี่เสื่อมของ Galaxy Ring
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมามีเสียงบ่นจากผู้ใช้งาน Galaxy Ring ทั้งใน Reddit และฟอรัมของ Samsung เอง บอกกันว่าในช่วงแรกของการใช้งาน Galaxy Ring สามารถใช้งานได้จนถึง 1 สัปดาห์ แต่เมื่อใช้งานมาเรื่อย ๆ บางที 1 วันแบตเตอรี่ก็หมดแล้ว
ผมซื้อ Galaxy Ring มาเมื่อวันที่ 25 มีนาคม มันทำงานได้อย่างเพอร์เฟกต์ แบตเตอรี่ใช้งานได้เป็นสัปดาห์ แต่ช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาเหมือนแหวนเก็บแบตเตอรี่ไม่ได้ มันลดไวมาก แถมตัวเคสก็เก็บไฟไม่ได้ด้วย มันแปลกมาก
Galaxy Ring ใช้งานได้ดีจนถึงช่วงสัปดาห์ที่แล้ว แบตเตอรี่แทบจะลด 1% ทุก ๆ 2 นาที เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังมาก
จากแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ 4-5 วันต่อการชาร์จ 1 ครั้ง เหลือต่ำกว่า 4 ชั่วโมงต่อวัน
ผู้ใช้งานบางส่วนระบุว่าสามารถเคลมแหวนกับ Samsung ได้หากยังมีประกัน โดย Samsung จะเสนอเป็นเคลมแหวน (Replacement) หรือเปลี่ยนเป็นคืนเงินแทน ซึ่ง Samsung ก็ได้ตอบผู้ใช้งานในฟอรัมของบริษัทว่าหากใครเจอปัญหาแบตเตอรี่ ให้นำแหวนไปตรวจสอบที่ศูนย์บริการได้
ที่มา Android Authority