YouTube โดนเรียกร้องให้จำกัดเนื้อหาที่สร้างขึ้นด้วย AI สำหรับเด็ก

กลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านพัฒนาการเด็กและองค์กรภาคประชาสังคมกว่า 200 แห่งได้รวมตัวกันส่งจดหมายเปิดผนึกถึงผู้บริหารระดับสูงของ Google อย่างซันดาร์ พิชัย (Sundar Pichai) และนีล โม-ฮัน (Neal Mohan) ซีอีโอของ YouTube เพื่อเรียกร้องให้บริษัทหยุดแสเงเนื้อหาที่สร้างโดย AI แก่ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์ม YouTube Kids

ผู้ลงนามในจดหมายเปิดผนึกที่เขียนถึงบริษัทยักษ์ใหญ่ประกอบด้วยองค์กรและบุคคลที่มีชื่อเสียงหลายราย รวมถึง สหพันธ์ครูแห่งอเมริกา และโจนาธาน เฮดต์ (Jonathan Haidt) นักจิตวิทยาสังคมชื่อดัง ผู้เขียนหนังสือ The Anxious Generation พวกเขามองว่าการปล่อยให้เนื้อหา AI ถูกเผยแพร่สู่เด็กโดยปราศจากการศึกษาที่มากพอ รวมถึงไม่มีกฎระเบียบที่ชัดเจน ไม่ต่างจากการทดลองที่ไม่มีการควบคุมในเด็กเลย

เนื้อหาที่เป็นประเด็นในจดหมายถูกเรียกว่า AI slop ซึ่งหมายถึงวิดีโอคุณภาพต่ำที่ผลิตขึ้นจำนวนมากด้วย AI ซึ่งวิดีโอเหล่านี้มักไม่มีเนื้อหาที่มีสาระ แต่เต็มไปด้วยภาพและเสียงที่กระตุ้นประสาทสัมผัสและความรู้สึกเกินจำเป็น ผู้เชี่ยวชาญกังวลว่าสิ่งเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อดึงความสนใจจากเด็ก ๆ จากการอยู่ในโลกแห่งความเป็นจริง

ผลกระทบที่เกิดจากเนื้อหาที่ถูกผลิตขึ้นโดย AI นั้นมีหลากหลาย และยังมีอีกมากที่เรายังไม่ทราบว่าจะมีผลต่อเด็กอย่างไร แต่เนื้อหารูปแบบนี้กำลังแพร่กระจายไปอย่างรวดเร็วโดยไม่มีการควบคุมแต่อย่างใด

มีข้อมูลระบุว่า หลังจากเด็ก ๆ รับชมรายการยอดนิยม อัลกอริทึมของ YouTube อาจแนะนำเนื้อหา AI ตามมาถึงเกือบ 40% และบางครั้งจะมีการแนะนำเนื้อหาที่เป็นอันตราย เช่น วิดีโอทรมานสัตว์ที่สร้างโดย AI แต่ดันมีแฮชแท็กว่าเหมาะสำหรับเด็ก เช่น #familyfun ซึ่งเนื้อหาดังกล่าวไม่ได้เหมาะสมสำหรับเด็ก

บูต บูลวิงเคิล (Boot Bullwinkle) โฆษกของบริษัทชี้แจงว่าแพลตฟอร์มมีการรักษามาตรฐานสูงสำหรับ YouTube Kids โดยจำกัดเนื้อหา AI ไว้เฉพาะช่องทางคุณภาพสูงที่คัดมาแล้วเป็นอย่างดีเท่านั้น พร้อมย้ำว่าบริษัทให้ความสำคัญกับความโปร่งใส และผู้ปกครองสามารถบล็อกช่องที่ไม่ต้องการให้เด็ก ๆ ดูได้

ที่มา Independent

วัชรกุล พัฒนาประทีป