AWS ล่ม ส่งผลกระทบ หลายแอปและบริการออนไลน์ใช้งานไม่ได้

Amazon Web Services (AWS) กำลังประสบปัญหาขัดข้องครั้งใหญ่ ส่งผลให้บริการออนไลน์ต่างๆ ไม่สามารถใช้งานได้

ระบบคลาวด์ของ Amazon Web Services (AWS) กำลังประสบปัญหาขัดข้องครั้งใหญ่ ส่งผลให้หลายแอปและบริการออนไลน์อย่าง Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, ChatGPT และอีกหลายแพลตฟอร์มได้รับผลกระทบใช้งานไม่ได้ไปตามๆ กัน

ในหน้าแดชบอร์ดสถานะของ AWS รายงานว่าหลายบริการ “ได้รับผลกระทบ” จากปัญหาด้านการดำเนินงาน และขณะนี้บริษัทกำลังตรวจสอบ “อัตราข้อผิดพลาดและความหน่วงที่เพิ่มขึ้น” สำหรับบริการในภูมิภาค US-EAST-1 ซึ่งเป็นศูนย์ข้อมูลหลักของ AWS ซึ่งเหตุขัดข้องนี้ส่งผลต่อบริการในภูมิภาคอื่นทั่วโลกด้วยเช่นกัน

ผู้ใช้หลายรายใน Reddit รายงานว่า Alexa ไม่สามารถตอบคำถามหรือทำตามคำสั่งเสียงได้ รวมถึงฟีเจอร์พื้นฐานอย่างการตั้งปลุกล่วงหน้าก็ไม่ทำงาน ปัญหานี้ยังส่งผลต่อบริการอื่นๆ ที่ใช้ระบบคลาวด์ของ AWS เช่น Perplexity, Airtable, Canva และ แอป McDonald’s โดยขณะนี้ยังไม่ทราบสาเหตุแน่ชัด และยังไม่มีการยืนยันว่าจะสามารถกลับมาให้บริการได้เมื่อใด

Aravind Srinivas ซีอีโอของ Perplexity โพสต์บน X ว่า “ขณะนี้ Perplexity ล่ม สาเหตุหลักคือปัญหาของ AWS เรากำลังดำเนินการแก้ไขอยู่”

AWS ตรวจพบปัญหาในภูมิภาค US-EAST-1 ครั้งแรกเมื่อเวลา 03:11 น. (ET) ก่อนที่ Amazon จะออกแถลงการณ์เพิ่มเติมในเวลา 03:51 น. (ET) ระบุว่ากำลังเร่งดำเนินการเพื่อบรรเทาปัญหาและหาสาเหตุ พร้อมให้คำมั่นว่าจะอัปเดตข้อมูลภายใน 45 นาทีหรือเร็วกว่านั้นหากมีความคืบหน้า

ทั้งนี้ เหตุขัดข้องในภูมิภาค US-EAST-1 เคยเกิดขึ้นหลายครั้งในอดีต เช่น ในปี 2023, 2021 และ 2020 ซึ่งแต่ละครั้งสร้างผลกระทบเป็นวงกว้าง ทำให้เว็บไซต์และแพลตฟอร์มหลายแห่งทั่วโลกไม่สามารถให้บริการได้เป็นเวลาหลายชั่วโมงก่อนที่ระบบจะกลับมาทำงานตามปกติ.

ที่มา theverge

dailygizmo

นักเขียนสาย Introvert ที่ชื่นชอบเรื่องนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ใช้เวลาว่างกับ มังงะ, เสียงเพลงและ idol