ผู้ใช้ขู่ยกเลิกรายเดือน ChatGPT หลัง GPT-5 ฉลาดไม่เท่า GPT-4o

ผู้ใช้ประท้วง OpenAI ขู่ยกเลิกรายเดือน ChatGPT Plus หลังใช้งานโมเดล GPT-5 รุ่นใหม่ล่าสุด แล้วพบว่า ฉลาดไม่เท่า และขาดบุคลิกเด่น ๆ เทียบกับโมเดล GPT-4o

หลังการเปิดตัวโมเดล AI ใหม่ล่าสุดอย่าง GPT-5 จาก OpenAI ที่หลายคนตั้งตารอ ว่าจะเป็นโมเดลที่ฉลาดมาก ๆ และรอบรู้ไปทุกด้าน แต่ในทางกลับกันก็มีกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก จนผู้ใช้งานจำนวนมากพากันขู่ว่า จะยกเลิกการเป็นสมาชิก ChatGPT หลังจากพบว่าโมเดลใหม่นี้มีบุคลิกที่เปลี่ยนไป

ผู้ใช้งานหลายคนแสดงความไม่พอใจผ่านโซเชียลมีเดีย โดยชี้ว่า GPT-5 นั้นขาด ‘บุคลิก’ และ ‘ความฉลาดทางอารมณ์’ ที่เคยมีในรุ่นก่อนหน้าอย่าง GPT-4o โดยคำตอบที่ได้นั้นสั้นลง ขาดความอบอุ่น และไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

นอกจากนี้ OpenAI ยังได้ยกเลิกการให้บริการโมเดลรุ่นเก่า ๆ อย่าง GPT-4o, GPT-4.1, GPT-4.5, GPT-4.1-mini, o4-mini, o4-mini-high, o3 และ o3-pro พร้อมกันหลายตัว ซึ่งสร้างผลกระทบต่อผู้ใช้งานที่ต้องพึ่งพาโมเดลแต่ละรุ่น สำหรับงานที่แตกต่างกันไป ตั้งแต่งานสร้างสรรค์ จนถึงการค้นคว้าวิจัยเชิงลึก ทำให้หลายคนรู้สึกเหมือนถูกบังคับให้เปลี่ยนไปใช้โมเดลรุ่นใหม่โดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

ทางด้าน แซม อัลต์แมน (Sam Altman) CEO ของ OpenAI ได้ออกมาชี้แจงถึงประเด็นดังกล่าวแล้วว่า ยอมรับข้อผิดพลาด และยืนยันจะมีการปรับปรุงให้ GPT-5 ฉลาดขึ้น พร้อมทั้งเพิ่มจำนวนการใช้งานสำหรับสมาชิก และจะยังคงให้ใช้ GPT-4o ต่อไปอีกสักระยะหนึ่งเพื่อบรรเทาผลกระทบ

ที่มา : Livemint

วรัญญู คงชัย