Sam Altman บอก ไม่ได้ใช้ Google Search มานานมากแล้ว

ในยุคที่แชตบอต AI เข้ามามีบทบาทในชีวิตคนเรามากขึ้นก็ทำให้พฤติกรรมการค้นหาเปลี่ยนแปลงไป และนี่อาจเป็นสิ่งที่ Google ตัดสินใจถูกต้องแล้วเมื่อแซม อัลต์แมน (Sam Altman) บอกว่าไม่ได้ใช้ Google Search อีกต่อไป

เอาตรง ๆ เลยคือผมจำไม่ได้ด้วยซ้ำว่าใช้ Google Search ครั้งล่าสุดเมื่อไหร่

ปัจจุบัน ChatGPT มียอดผู้ใช้งานอยู่ที่ 700 ล้านคนต่อสัปดาห์ เรียกว่าเป็นการดิสรัปต์ Google ที่ครองส่วนแบ่งตลาดค้นหามากที่สุดในโลกมากว่า 2 ทศวรรษ โดยเป็นตลาดที่มีมูลค่าขนาดใหญ่ถึง 175,000 ล้านเหรียญ ซึ่งอัลต์แมนเองก็เป็นบุคคลที่มีการเปลี่ยนวิถีการค้นหามาใช้ AI แบบโดดเด่นเลยด้วย พฤติกรรมการท่องเว็บหรือค้นหาของอัลต์แมนกำลังกลายเป็นพฤติกรรมใหม่ที่กำลังมาแทนที่การค้นหาแบบดั้งเดิมมากขึ้นเรื่อย ๆ

อย่างไรก็ตาม การค้นหาด้วยแชตบอต AI นั้นกำลังสร้างปัญหาให้คนสร้างเนื้อหามากพอสมควร อัลต์แมนบอกเองว่าแชตบอตอย่าง ChatGPT กำลังจะทำให้ผู้คนเข้าเว็บไซต์ต้นทางน้อยลง ทำให้เว็บต่าง ๆ ได้รับทราฟฟิกน้อยลงแบบหลีกเลี่ยงไม่ได้ ทำให้ผู้ที่สร้างเนื้อหาต่าง ๆ อาจต้องปรับกลยุทธ์การเผยแพร่เนื้อหาใหม่เพื่อไม่ให้เสียเปรียบ AI

การที่ Google พัฒนาแชตบอตอย่าง Gemini ออกมานั้น แม้ว่าจะสร้างผลกระทบต่อ Google Search เอง แต่หากไม่ทำ Google ก็จะเสียตลาดของแชตบอต AI ให้กับ OpenAI ไปแทน จึงเป็นการบ้านที่ยากของ Google ที่จะทำแชตบอตอย่างไรโดยไม่ให้กระทบกับอุตสาหกรรมโฆษณาที่ Google ครองส่วนแบ่งเป็นหลักด้วย

ที่มา Times of India

วัชรกุล พัฒนาประทีป