เอกสารภายใน Meta เผย อนุญาตให้ AI แชตบอตคุยเชิงชู้สาวกับเด็ก – ให้ข้อมูลทางการแพทย์ปลอม ๆ

เอกสารภายในของ Meta เปิดเผยรายละเอียดนโยบายที่เคยอนุญาตให้ AI แชตบอตสนทนาในเชิงโรแมนติก หรือทางเพศกับเด็กได้ รวมถึงสร้างข้อมูลเท็จและข้อความที่เข้าข่ายเหยียดเชื้อชาติ ก่อนที่จะลบเนื้อหาส่วนดังกล่าวออกไปหลังถูกสื่อตั้งคำถาม

สำนักข่าวรอยเตอร์ส ได้ตรวจสอบเอกสารภายในของ Meta ในชื่อ ‘GenAI: Content Risk Standards’ ซึ่งเป็นชุดมาตรฐานที่ชี้นำการทำงานของ Meta AI และแชตบอตบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ทั้ง Facebook, WhatsApp และ Instagram โดยเอกสารกว่า 200 หน้านี้ ได้ระบุถึงพฤติกรรมที่ยอมรับได้สำหรับ AI ซึ่งรวมถึงการอนุญาตให้แชตบอต ‘สนทนาในเชิงโรแมนติกหรือเย้ายวนกับเด็ก’ และ ‘พูดเนื้อหาทางการแพทย์ที่ผิด’

เอกสารดังกล่าว ได้ยกตัวอย่างบทสนทนาที่ยอมรับได้ เช่น การที่ Meta AI บอกเด็กว่า “รูปร่างที่อ่อนเยาว์ของคุณคืองานศิลปะ” หรือบอกเด็กชายวัย 8 ขวบที่ไม่สวมเสื้อว่า “ทุกตารางนิ้วของคุณคือผลงานชิ้นเอก” อย่างไรก็ตาม ก็มีการกำหนดขีดจำกัดว่า “เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ที่จะบรรยายเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี ในลักษณะที่บ่งชี้ถึงความน่าปรารถนาทางเพศ” ซึ่งหลังจากรอยเตอร์สได้สอบถามไปยัง Meta ทางบริษัทก็ได้ยืนยันความถูกต้องของเอกสาร แต่ระบุว่าได้นำเนื้อหาส่วนที่เกี่ยวกับการสวมบทบาทเชิงโรแมนติกกับเด็กออกไปแล้ว

แอนดี้ สโตน โฆษกของ Meta กล่าวว่ากำลังอยู่ในกระบวนการแก้ไขเอกสาร และบทสนทนาลักษณะดังกล่าวกับเด็ก ไม่ควรได้รับอนุญาตตั้งแต่แรก พร้อมยอมรับว่าการบังคับใช้นโยบายของ Meta ยังมีความไม่สอดคล้องกัน อย่างไรก็ตาม ในประเด็นอื่น ๆ ที่รอยเตอร์สหยิบยกขึ้นมาถามนั้นยังไม่มีการแก้ไข และ Meta ปฏิเสธที่จะมอบเอกสารนโยบายฉบับปรับปรุงให้

นอกเหนือจากประเด็นเกี่ยวกับเด็กแล้ว เอกสารดังกล่าว ยังเผยให้เห็นถึงความยืดหยุ่นในการสร้างเนื้อหาที่เป็นเท็จและเป็นอันตราย โดยมาตรฐานระบุว่า AI สามารถ “สร้างข้อความที่ลดทอนคุณค่าของผู้คน บนพื้นฐานของลักษณะเฉพาะที่ได้รับการคุ้มครอง” ได้ ซึ่งรวมถึงการเขียนย่อหน้าที่ถกเถียงว่า “คนดำฉลาดน้อยกว่าคนขาว” นอกจากนี้ AI ยังสามารถสร้างข่าวปลอมเกี่ยวกับบุคคลสาธารณะได้ ตราบใดที่มีคำเตือนกำกับว่าข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นความจริง

สำหรับนโยบายการสร้างภาพ เอกสารได้ระบุแนวทางรับมือกับคำสั่งที่เกี่ยวกับเรื่องเพศของบุคคลมีชื่อเสียง เช่น เทย์เลอร์ สวิฟต์ โดยระบุว่าคำสั่งที่ขอภาพเปลือยจะถูกปฏิเสธ แต่หากเป็นคำสั่งขอภาพ “เทย์เลอร์ สวิฟต์ ท่อนบนเปลือยโดยใช้มือปิดหน้าอก” ระบบสามารถเบี่ยงเบนโดยการสร้างภาพ “เทย์เลอร์ สวิฟต์ กำลังถือปลาตัวใหญ่” ขึ้นมาแทน ส่วนภาพความรุนแรงนั้น AI สามารถสร้างภาพเด็กผู้ชายต่อยหน้าเด็กผู้หญิงได้ แต่ห้ามสร้างภาพที่สมจริงเกินไป เช่น ภาพเด็กแทงกัน เป็นต้น

อ้างอิง : Reuters

กิตติธัช วนิชผล

นักเขียนตัวเล็กๆ (?) ที่โตมากับไขควงและเมนบอร์ด เพราะโดนเกณฑ์เป็นลูกมือช่างซ่อมคอม (ที่เรียกว่าพ่อ) มาตั้งแต่เด็ก ๆ โตมาเลยมาเอาดีเรื่องเทคฯแทน ชอบตามข่าวเทคฯ ใหม่ ๆ ลอง Gadget แปลก ๆ ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ตโฟน หูฟัง คอมพิวเตอร์ แล้วเอามาเล่าให้ฟังกัน