กลยุทธ์ใหม่ Apple: ใช้ App Store กระจายบริการ AI แทนการสร้างโมเดลเอง

Bloomberg รายงานว่า Apple กำลังปรับกลยุทธ์ด้าน AI ครั้งใหญ่ จากเดิมที่เน้นพัฒนา AI บนอุปกรณ์ของตัวเอง มาเป็นการวางตัวเป็น “แพลตฟอร์ม” สำหรับกระจายบริการ AI จากผู้พัฒนาภายนอกแทน

การเปลี่ยนทิศทางนี้สะท้อนว่า Apple มองเห็นว่าการแข่งขันพัฒนาโมเดล AI ระดับเดียวกับ OpenAI, Google และ Anthropic นั้นต้นทุนมหาศาล จึงเปลี่ยนมาเลือกใช้จุดแข็งเดิมอย่างแพลตฟอร์ม App Store เพื่อเป็นช่องทางกระจายบริการ พร้อมควบคุมประสบการณ์ผู้ใช้และส่วนแบ่งรายได้

แนวทางนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ Apple แต่เป็นสูตรสำเร็จเดิมที่เคยใช้สร้างเศรษฐกิจแอปขนาดมหาศาลตั้งแต่ปี 2008 โดยบริษัททำหน้าที่เป็นตัวกลาง กำหนดมาตรฐาน และเก็บค่าธรรมเนียม ขณะที่นักพัฒนาภายนอกรับภาระต้นทุนการสร้างเทคโนโลยี

สำหรับบริษัทผู้พัฒนา AI นี่คือโอกาสครั้งใหญ่ในการเข้าถึงผู้ใช้งาน Apple กว่า 2,000 ล้านอุปกรณ์ได้ทันที แต่ก็มาพร้อมต้นทุน ทั้งค่าธรรมเนียม การแบ่งรายได้ และการต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ด้านเทคนิค ราคา และประสบการณ์ใช้งานที่ Apple เป็นผู้กำหนด

การเปลี่ยนกลยุทธ์นี้ยังสะท้อนว่า Apple ประเมินแล้วว่า “AI บนอุปกรณ์” ยังไม่คุ้มค่าการลงทุนในระดับปัจจุบัน เนื่องจากต้นทุนการฝึกโมเดลขนาดใหญ่สูงมาก เมื่อเทียบกับโมเดลแพลตฟอร์มที่ใช้ทรัพยากรน้อยกว่าและสอดคล้องกับความเชี่ยวชาญของบริษัท

ผู้ที่ได้ประโยชน์ชัดเจนคือผู้พัฒนา AI รายใหญ่และรายเล็ก ที่สามารถใช้แพลตฟอร์มของ Apple เป็นทางลัดสู่ตลาด ส่วนผู้ที่อาจเสียเปรียบคือทีมพัฒนา AI ภายในของ Apple เอง รวมถึง Google ที่อาจได้รับผลกระทบจากโครงสร้างรายได้ใหม่ของ Apple

ด้านลูกค้าองค์กรอาจต้องเผชิญกับความซับซ้อนมากขึ้น จากการต้องเลือกและจ่ายค่า AI หลายบริการแยกกัน ต่างจากแนวทางของ Microsoft ที่รวมบริการไว้ในแพ็กเกจเดียว

อีกประเด็นสำคัญคือ Apple สามารถลดความเสี่ยงด้านความรับผิดชอบของ AI ได้ ด้วยการวางตัวเป็น “แพลตฟอร์ม” มากกว่าผู้พัฒนาโดยตรง โดยผลลัพธ์ของโมเดลจะเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการภายนอก ในระยะยาว ความสำเร็จของโมเดลนี้จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น คุณภาพของบริการ AI บนแพลตฟอร์ม เงื่อนไขการแบ่งรายได้ และท่าทีของหน่วยงานกำกับดูแลที่อาจเข้ามาตรวจสอบเรื่องการแข่งขัน

หากแนวทางนี้ได้ผล ก็อาจกลายเป็นต้นแบบให้ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์รายอื่นทำตาม รวมถึงอาจเปลี่ยนโครงสร้างอุตสาหกรรม AI จากโมเดลขายตรง ไปสู่ “ตลาดกลางหลายแพลตฟอร์ม” ที่มีความซับซ้อนมากขึ้น แต่ก็รวมอำนาจไว้กับผู้ควบคุมแพลตฟอร์มมากกว่าเดิม

ที่มา aibusinessreview

หนุ่ย แซ่แต้

นักเขียนสาย Introvert ที่ชื่นชอบเรื่องนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ใช้เวลาว่างกับ มังงะ, เสียงเพลงและ idol