Apple เปลี่ยนหัวหน้าฝ่าย AI หลัง Apple Intelligence สะดุดหนัก

John Giannandrea หัวหน้าฝ่าย AI ของ Apple ก้าวลงจากตำแหน่งทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาก่อนที่จะเกษียณอายุในปีหน้า หลังกลยุทธ์ Apple Intelligence สะดุดหนัก

Apple ประกาศว่า John Giannandrea รองประธานอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์ Machine Learning และ AI ของ Apple จะก้าวลงจากตำแหน่ง และจะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาของบริษัทก่อนที่จะเกษียณอายุในฤดูใบไม้ผลิปี 2026

ส่วนผู้ที่จะมารับตำแหน่งแทนคือ Amar Subramanya อดีตผู้บริหารระดับสูงของ Microsoft ซึ่งเคยมีประสบการณ์ทำงานที่ Google นานถึง 16 ปี โดยตำแหน่งล่าสุดคือ หัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมของ Gemini Assistant

หลายคนมองว่านี่คือการเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญ เพราะภายใต้การนำของ Giannandrea นั้น ทาง Apple ยืนหยัดปฏิเสธกระแส Generative AI ในช่วงแรก แต่สุดท้ายก็ทานไม่ไหว ต้องกลับลำและเปิดตัวชุดฟีเจอร์ AI ภายใต้ชื่อ Apple Intelligence

หากมองย้อนกลับไป จะเห็นว่า Apple Intelligence ประสบปัญหาตั้งแต่เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2024 ในช่วงเดือนแรกๆ ฟีเจอร์สรุปการแจ้งเตือนที่ออกแบบมาเพื่อย่อและสรุปแจ้งเตือนหลายรายการก็กลายเป็นประเด็น เมื่อสรุปข่าวผิดจนกลายเป็นการให้ข้อมูลที่ผิดพลาด

แม้ฟีเจอร์ส่วนใหญ่ใน Apple Intelligence จะถูกปล่อยใช้งานจริงและได้รับการอัปเดตต่อเนื่องทุกปี แต่ฟีเจอร์ AI ที่สำคัญที่สุดโดยเฉพาะการยกเครื่อง Siri ยังคงพัฒนาไม่เสร็จ ซึ่ง Apple เคยประกาศ Siri เวอร์ชันใหม่จะพร้อมใช้ในเดือนมิถุนายน 2024 ตั้งใจให้เปิดตัวพร้อม iOS 18 ทว่าแผนต้องเลื่อนออกไปเป็นปี 2026 หลังเผชิญปัญหามากมาย

เมื่อ Craig Federighi หัวหน้าฝ่ายซอฟต์แวร์ของ Apple ทดสอบ Siri รุ่นใหม่บนโทรศัพท์ของเขาเองเพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่จะเปิดตัวในเดือนเมษายน เขารู้สึกผิดหวังที่พบว่าฟีเจอร์หลายอย่างที่บริษัทเคยโฆษณาไว้นั้นใช้งานไม่ได้ การเปิดตัวถูกเลื่อนออกไปอย่างไม่มีกำหนด ส่งผลให้เกิดการฟ้องร้องแบบกลุ่มจากผู้ซื้อ iPhone 16 ที่เคยได้รับสัญญาว่าจะได้ใช้งานผู้ช่วย AI

สุดท้าย Apple ตัดสินใจใช้โมเดล Gemini ของ Google แทนโมเดล AI เชิงสร้างสรรค์ที่พัฒนาขึ้นเอง เพื่อเป็นแกนหลักของ Siri เวอร์ชันใหม่

ตามรายงานของ Bloomberg บอกว่า ทิม คุก ได้ถอด Siri ออกจากการกำกับดูแลของ Giannandrea ทั้งหมดตั้งแต่เดือนมีนาคมที่ผ่านมา โดยส่งต่อไปยังไมค์ ร็อคเวลล์ ผู้สร้าง Vision Pro แทน คาดว่าเราจะได้เห็นเวอร์ชันอัปเกรดของ Siri จะมาถึงในช่วงฤดูใบไม้ผลิปีหน้า โดยเป็นส่วนหนึ่งของ iOS 26.4 ซึ่งเป็นช่วงเวลาเดียวกับที่ Giannandrea เกษียณพอดี

ที่มา techcrunch / 9to5mac

dailygizmo

นักเขียนสาย Introvert ที่ชื่นชอบเรื่องนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ใช้เวลาว่างกับ มังงะ, เสียงเพลงและ idol