Microsoft คาด อาชีพอย่างทนาย นักบัญชี ฝ่ายการตลาด จะถูกแทนที่ด้วย AI ได้ในอีก 18 เดือน

ยังคงมีประเด็นอย่างต่อเนื่องเรื่อง AI จะถูกนำมาแทนที่คนหรือไม่ ซึ่ง Microsoft เองก็มีการประเมินไว้แล้วว่า แม้จะไม่ใช่ทุกงาน แต่งานส่วนใหญ่ โดยเฉพาะงานในออฟฟิศจะถูกแทนที่ด้วย AI ได้

มุสตาฟา สุไลมาน (Mustafa Suleyman) หัวหน้าฝ่าย AI ของ Microsoft ได้ให้สัมภาษณ์กับทาง Financial Times ว่า ตนคาดการณ์ว่างานส่วนใหญ่ แม้จะไม่ใช่ทุกสายงาน แต่สายงานที่ต้องทำในออฟฟิศอาจถูกแทนที่ด้วย AI ได้อย่างเร็วในปีหน้า หรือไม่ก็ปีครึ่งหรือ 18 เดือน

ผมคิดว่าเรากำลังจะมี AI ที่สามารถทำงานได้ในระดับที่มนุษย์ทำได้ แม้ว่าจะไม่ได้ทั้งหมด แต่ก็สามารถทำในหลายอาชีพส่วนใหญ่ได้ อาชีพที่ทำงานหน้าคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็นทนายความ นักบัญชี หรือฝ่ายการตลาด งานส่วนใหญ่จะถูกทำงานด้วย AI ได้ภายใน 12 ถึง 18 เดือนข้างหน้า

ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของ AI ในช่วงครึ่งทศวรรษที่ผ่านมาได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจริงและมีตัวอย่างให้เห็นกันบ้างแล้วว่าสามารถทำงานแทนคนในกลุ่มงานออฟฟิศได้ ซึ่งซีอีโอของ Microsoft อย่าง สัตยา นาเดลลา (Satya Nadella) บอกว่า แนวโน้มของ AI จะเริ่มเห็นในกลุ่มงานวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่โปรแกรมเมอร์ได้นำ AI เข้ามาช่วยเขียนโค้ดแล้วด้วย

สจวร์ต รัสเซล (Stuart Russell) นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ผู้ร่วมเขียนหนึ่งในหนังสือด้าน AI ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลก กล่าวระหว่างให้สัมภาษณ์เมื่อปีที่แล้วว่า นักการเมืองเริ่มเห็นภาพการว่างงานกว่า 80% เนื่องจาก AI โดยกระทบสายงานตั้งแต่ศัลยแพทย์ไปจนถึงซีอีโอซึ่งมีความเสี่ยงที่จะถูกแทนที่ด้วย AI ได้

เบอร์นี แซนเดอร์ส (Bernie Sanders) วุฒิสมาชิกจากรัฐเวอร์มอนต์กล่าวว่า หากสิ่งที่สุไลมานกล่าวเป็นความจริง มันคือ แผ่นดินไหวทางเศรษฐกิจลูกใหญ่เลยทีเดียว

ที่มา BusinessInsider

วัชรกุล พัฒนาประทีป