PEGI (Pan-European Game Information) องค์กรจัดเรตเกมยุโรป ปรับเกณฑ์การจัดเรตอายุใหม่ คุมเข้มระบบ “กล่องสุ่ม” และฟีเจอร์เกมที่เข้าข่ายพฤติกรรมเสี่ยงที่อาจเกี่ยวข้องกับการพนันหรือพฤติกรรมเสพติดมากขึ้น ที่ผ่านมา “กล่องสุ่ม” เป็นประเด็นถกเถียงกับหน่วยงานกำกับดูแลหลายประเทศ เช่น เบลเยียม ที่ตัดสินในปี 2018 ว่ากลไกนี้เข้าข่ายการพนันและประกาศให้ผิดกฎหมาย ส่งผลให้บางเกมไม่สามารถเปิดให้บริการในบางประเทศได้ เช่น Diablo Immortal ของ Blizzard ที่ไม่ได้เปิดตัวในเบลเยียมและเนเธอร์แลนด์เพราะกฎหมายนี้ ขณะที่ในสหรัฐฯ ก็มีความพยายามดำเนินคดีเกี่ยวกับระบบกล่องสุ่มเช่นกัน โดยอัยการสูงสุดของนิวยอร์กได้ยื่นฟ้อง Valve ในประเด็นนี้ มาตรการใหม่ของ
