Apple ตรวจพบว่า iPhone 14 Plus มีปัญหาเรื่องกล้องหลัง โดยไอโฟนจะไม่แสดงตัวอย่างเมื่อgikใช้กล้องหลัง แต่จำนวนที่พบปัญหามีน้อยมาก ทางบริษัทจึงตัดสินใจเปิดตัวโปรแกรมบริการเพื่อซ่อมแซมให้ฟรี อุปกรณ์ iPhone 14 Plus ที่ได้รับผลกระทบนั้น ผลิตขึ้นระหว่างวันที่ 10 เมษายน 2023 ถึง 28 เมษายน 2024 ประมาณครึ่งปีหลังจากเริ่มจัดส่งรุ่นดังกล่าวในปี 2022 ผู้ใช้สามารถตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ได้ที่หน้าโปรแกรมซ่อมแซมอย่างเป็นทางการ เพื่อทราบว่าอุปกรณ์ของเรารวมอยู่ในโปรแกรมหรือไม่ หากต้องการซ่อมแซมเราสามารถนำโทรศัพท์ไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือไปที่ร้านค้าปลีกของ Apple
