Gmail เข้าสู่ยุค AI เต็มตัว ขับเคลื่อนด้วย Gemini เปลี่ยนกล่องจดหมายให้กลายเป็นผู้ช่วยส่วนตัวเชิงรุก ช่วยคิด วิเคราะห์ และทำงานแทนผู้ใช้ ตอนนี้ Gmail มีผู้ใช้งานมากกว่า 3 พันล้านคนทั่วโลก และ AI ก็เข้ามามีบทบาทสำคัญในการใช้งานอยู่แล้ว ตั้งแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติไปจนถึงการกรองสแปมอัจฉริยะ แต่ตลอดเวลากว่า 20 ปีนับตั้งแต่ Gmail เปิดตัวในปี 2004 พฤติกรรมการใช้อีเมลได้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ปริมาณอีเมลที่เพิ่มขึ้นมหาศาลทำให้ “การจัดการข้อมูล” สำคัญไม่แพ้ตัวอีเมลเอง ถามข้อมูลในกล่องจดหมายด้วย
Google ขยายฟีเจอร์ “Help me write” ไปสู่ Gmail บนเว็บ โดยให้ผู้ใช้สามารถสร้างหรือปรับแต่งอีเมลโดยใช้ Gemini AI แบบเดียวกับมือถือ ซึ่งเราจะเห็นข้อความแจ้งให้ใช้ฟีเจอร์นี้เมื่อเปิดร่างอีเมลเปล่าใน Gmail ตอนนี้ฟีเจอร์ “Help me write” ของ Google มีให้บริการเฉพาะผู้ใช้ที่สมัครใช้ Google One AI Premium หรือคนที่ติดตั้งส่วนเสริม Gemini สำหรับ Workspace นอกจากการสร้างร่างอีเมลแล้ว
Google อัปเดตฟีเจอร์ Help me write บน Gmail ด้วยความสามารถ “Polish” เปลี่ยนร่างข้อความคร่าวๆ ให้เป็นข้อความที่สมบูรณ์ขึ้น ใช้งานได้บน Android, iOS และเว็บ ฟีเจอร์ “Help me write” ตอนนี้สามารถช่วยให้เรา เปลี่ยนทำให้เป็นทางการ ขยายความ หรือย่อสิ่งที่เราเขียนได้ นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์ ” “Polish” เพื่อ “ปรับแต่งอีเมลของเราได้อย่างง่ายดาย” ยกตัวอย่างเช่น ถ้าเราเขียนโน้ตเพื่อร่างเนื้อหาคร่าวๆ Gemini
