สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) เผยสถิติร้องเรียนปัญหาออนไลน์ จากศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์ หรือ 1212 ETDA ระหว่างเดือน ม.ค.-ส.ค. 68 พบปัญหาร้องเรียนออนไลน์ 27,332 เรื่อง เพิ่มขึ้นจากปี 67 ในช่วงเวลาเดียวกันถึง 4,574 เรื่องหรือร้อยละ 20.10 โดย ‘ปัญหาซื้อขายออนไลน์-เว็บไซต์ผิดกฎหมาย’ ยังคงครองแชมป์ร้องเรียนมากสุด ขณะที่ กว่าร้อยละ 98.03 หรือ 26,794 เรื่อง