Aurelian พัฒนา AI ช่วยคัดกรองสายไม่เร่งด่วนที่โทรแจ้งเหตุ 911 ลดภาระเจ้าหน้าที่และตอบสนองเหตุฉุกเฉินได้ดีขึ้น Aurelian คือบริษัทที่พัฒนาระบบนัดหมายอัตโนมัติสำหรับร้านต่างๆ เมื่อได้พูดคุยกับลูกค้ารายหนึ่งทำให้ได้พบกับปัญหาใหญ่ที่ต้องการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ลูกค้ารายนี้คือ ร้านทำผมที่อยู่ใกล้โรงเรียน ด้วยความที่มีรถโรงเรียนจำนวนมากทำให้ที่จอดรถของร้านติดขัด เมื่อเจ้าของร้านโทรไปที่สายด่วนไม่ฉุกเฉินของเมือง พบว่าต้องรอถึง 45 นาทีกว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ จากการศึกษาระบบศูนย์รับสายฉุกเฉินไม่ฉุกเฉินพบว่า ศูนย์เหล่านี้บริหารโดยบุคลากรกลุ่มเดียวกับที่รับสาย 911 Aurelian จึงพัฒนาผู้ช่วยเสียง AI เพื่อช่วยลดปริมาณการโทรไม่ฉุกเฉินไปยังศูนย์ 911 โดยระบบ AI ของ Aurelian ออกแบบมาให้คัดกรองเหตุไม่เร่งด่วนออกไป เช่น