ใครที่ใช้งานพาวเวอร์แบงก์ PowerCore 10000 ของ Anker อยู่ แนะนำให้หยุดใช้ทันที เพราะทางบริษัทได้ประกาศเรียกคืน หลังพบปัญหาเสี่ยงไฟลุกไหม้ได้ การเรียกคืนในครั้งนี้เกิดจากทางคณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์เพื่อผู้บริโภคแห่งสหรัฐอเมริกา (USCPSC) ได้รับรายงานว่าพบ พาวเวอร์แบงก์เกิดไฟไหม้และระเบิดถึง 19 เคส ส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับบาดเจ็บจากไฟไหม้เล็กน้อย รวมถึงทำให้ทรัพย์สินเสียหายมูลค่ารวมกว่า 60,700 เหรียญ ทาง Anker ตัดสินใจประกาศเรียกคืนแบตเตอรีสำรอง PowerCore 10000 (รุ่น A1263) เนื่องจากพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับแบตเตอรีลิเธียมไอออน ทำให้เกิดความเสี่ยงในการไฟลุกไหม้ได้ ซึ่งแบตเตอรี่ที่มีปัญหานั้นจะวางขายออนไลน์ผ่าน Amazon,