ไทยพาณิชย์พลิกโฉมแบงก์ ยกระดับเป็น AI-First Bank ด้วยการนำเทคโนโลยี AI มาช่วยอนุมัติสินเชื่อรายย่อยเป็น 100% , ช่วยแนะนำการลงทุนให้เหมาะกับแต่ละคน รวมถึงแชทบอทคอยให้ข้อมูล หลังจากที่ SCB ประกาศกลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch ส่งผลให้ผลประกอบการไตรมาสแรก 2567 เติบโตต่อเนื่องทุกด้าน โดยมีกำไรสุทธิถึง 13,200 ล้านบาทโตขึ้น 13.7% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีที่แล้ว ขณะเดียวกันยังสามารถรักษาอัตราส่วนค่าใช้จ่ายต่อรายได้ (C/l) อยู่ที่